Veelgestelde vragen

Bepaalde producten worden geleverd met bepaalde accessoires. Niet alle modellen worden standaard geleverd met een bevestigingsset. Op de detailpagina's kun je precies zien wat er bij elk product inbegrepen is.

Kleine beschadigingen of afgebrokkeld glazuur op het keramiek kunnen worden gerepareerd met een reparatiepen. Stuur om te bestellen een e-mail naar: [email protected]

DirectFlush is een nieuwe generatie wc's. In tegenstelling tot conventionele toiletten heeft DirectFlush een open en volledig beglaasde waterrand, waardoor bijzonder snel en grondig gereinigd kan worden. Het spoelproces met DirectFlush is ook geoptimaliseerd - de hele binnenbak wordt gespoeld tot direct onder de open waterrand. Dit voorkomt dat onzuiverheden bezinken.

Meer informatie over DirectFlush vind uw hier.

Nee, je vindt een overeenkomstige opmerking bij de producten in de prijslijst of op onze website.

Volgens DIN 1387 en 1388 moeten staande wc's een hoogte hebben van 390 mm +/- 10 mm. Er is geen gestandaardiseerde hoogte voor wandclosets. Dit is echter ook gebaseerd op de eerder genoemde norm. Dit resulteert in een hoogte van 400 mm, gemeten vanaf de vloer tot de bovenrand van het toilet (zonder zitting), als aanbeveling en als standaardmaat in de catalogus.

Eén reden voor de vorming van spatwater is de grootte van het spoelkanaal. Bij elke spoeling ontstaat er een golf water in, die lucht vasthoudt en meesleurt. Door het drijfvermogen trekken de luchtbelletjes waterdeeltjes omhoog, waardoor het spateffect ontstaat. Een andere reden is de oppervlaktespanning van het spoelwater, die wordt beïnvloed door de waterhardheid. Afhankelijk van het modeltype biedt de spoelkastindustrie spoelbegrenzers waarmee de dynamiek van het spoelproces kan worden geoptimaliseerd. Kleine spatten zijn echter onvermijdelijk en vormen geen defect als gevolg van de genoemde oorzaken.

Er zijn verschillende reinigingsopties, afhankelijk van het type vervuiling. Kalkvlekken kun je het beste verwijderen met in de handel verkrijgbare kalkverwijderaar (huishoudazijn of verdunde azijnessence). De werking wordt nog verbeterd wanneer u een zachte, niet-krassende spons gebruikt. Zeep- en vetresten kunnen gemakkelijk worden verwijderd met vetoplossende huishoudelijke reinigingsmiddelen. Raadpleeg voor verdere onderhoudsaanbevelingen en -instructies onze onderhoudsinstructies. 

Zwarte strepen op keramiek kunnen worden veroorzaakt door metaalslijtage van bijvoorbeeld sieraden. Deze sporen kunnen verwijderd worden met Etolit of Stahlfix. Breng hiervoor de reinigingsvloeistof aan op een droge doek en wrijf over de droge, vervuilde plek. Deze reinigingsmiddelen kunnen het keramische oppervlak echter beschadigen bij herhaaldelijk gebruik. Behandel daarom alleen de werkelijke vervuiling, gebruik het niet om het hele zwembad schoon te maken.

De ViCare collectie omvat verhoogde randloze wc's. Deze zijn verkrijgbaar als staande wc's of als wandclosets. Onze verhoogde toiletten hebben een zithoogte van 46 cm (van de vloer tot de bovenrand van het toilet). Dan is er nog de toiletbril. Dit maakt het gemakkelijker om op te staan en te gaan zitten. 

Dit gat is een gietgat, als het eruit druppelt, dien dan een klacht in over het toilet via je contractpartner.

Nee, de kleur van een keramisch toilet of wastafel van Villeroy & Boch wordt bepaald door het glazuur.  Het glazuur wordt aangebracht voordat het product in de oven wordt gebakken.

Voor het regelmatige onderhoud van CeramicPlus gebruikt u bij voorkeur in de handel verkrijgbare allesreinigers en een keukenspons met een zacht, niet-krassend oppervlak of een microvezeldoekje. Gebruik geen schurende poederreinigers, omdat het gebruik ervan de afdruip-eigenschappen in de loop van de tijd kan verminderen.
 

CeramicPlus is bestand tegen alle in de handel verkrijgbare reinigingsmiddelen. Dit geldt ook voor producten die zuren, oplosmiddelen en oppervlakteactieve stoffen bevatten. De enige uitzonderingen zijn schuurpoeders en langdurig contact met alkalische producten (pijpenreinigers, schimmelverwijderaars).
 

CeramicPlus is bestand tegen oplosmiddelen (alcoholen, aceton) en chemicaliën die typische bestanddelen zijn van cosmetische producten.

CeramicPlus is bestand tegen ontsmettingsmiddelen. De instructies van de fabrikant voor deze producten moeten worden opgevolgd. Uitzonderingen zijn producten met PH 12 en chloorhoudende producten, die het effect van langdurig contact met het CeramicPlus oppervlak kunnen verminderen.

Draai de ViFresh-deksel naar links/rechts totdat u een zachte klik hoort. Til de deksel op en haal het bakje eruit. Reinig het bakje onder stromend water om eventuele resten te verwijderen. Vul het bakje met een nieuw toiletblok of -gel. Plaats het bakje hierna weer in de spoelbuis en sluit de deksel. Let erop dat de dichtingen schoon en droog zijn en zich in de juiste positie bevinden.

Spoel het bakje na het vervangen van de gel of het toiletblok onder stromend water goed schoon om een langdurig gebruik te garanderen. Voor de reiniging van de WC gebruikt u een milde zeepoplossing. Toiletbril en scharnieren niet vochtig laten, maar met een zachte doek afdrogen. Contact van de toiletbril/deksel en scharnieren met toiletreinigers of chloorhoudende, schurende of bijtende schoonmaakmiddelen kan tot beschadigingen en corrosie leiden. Laat de toiletbril en -deksel daarom altijd omhoog staan totdat het schoonmaakmiddel is weggespoeld.

De ViFresh-adapter is bijzonder sterk en duurzaam. In het onwaarschijnlijke geval dat er toch iets niet perfect functioneert, bieden wij u vervangende onderdelen aan. Neem in de dergelijke gevallen contact op met uw installateur/groothandelaar.

Dit is afhankelijk van uw toiletblok/gel. ViFresh maakt alleen een eenvoudig en vooral hygiënisch gebruik van dergelijke blokken/gels mogelijk.

Neem hiervoor contact op met uw installateur/groothandelaar. U kunt uw dichtstbijzijnde Villeroy & Boch dealer vinden via onze dealerzoekfunctie.

De deksel is van sterk kunststof gemaakt en is bijzonder stevig. Bij normaal gebruik kan de deksel niet defect raken.  Spoel het toilet alleen door wanneer de ViFresh-deksle is gesloten, anders kan er water naar buiten komen.

Zodra u geen frisse geur meer ruikt en er zich in het toilet nog slechts weinig of helemaal geen schuim meer vormt, moet u ViFresh vullen met een nieuw toiletblok of gel.

Pas wanneer bij het draaien van de deksel een zachte klik is te horen, bevindt de deksel zich in de enige positie waarin hij kan worden geopend. Dit is te moeilijk voor kleine kinderen.

De toiletzitting moet geschikt zijn voor SupraFix. Je vindt de juiste stoel voor elk toilet in de Villeroy & Boch prijslijst of op onze website. Over het algemeen adviseren we voor alle toiletten de bijpassende toiletzitting uit het Villeroy & Boch-assortiment, omdat deze altijd optimaal past. 

Ja, we raden de Villeroy & Boch geluidsisolatieset 9222 87 00 aan voor installatie met SupraFix 3.0. Deze geluidsisolatiemat is gemaakt van bijzonder hoogwaardig materiaal met een hoge veerkracht. Het heeft ook een praktische SupraFix voorperforatie zodat tijdrovend uitsnijden niet nodig is. Als alternatief kan ook onze egaliserende getande tape 9209 25 00 worden gebruikt.

De drie ViBoxen verschillen in het type kraan waarmee ze moeten worden gecombineerd:  
- Er is een ViBox voor combinatie met een ééngreeps wastafelmengkraan. 
- Er is een ViBox voor combinatie met een ééngreepsmengkraan voor bad/douche. 
- Er is een derde ViBox-model voor combinatie met een bad-/douchethermostaat.  

De keuze voor een bepaalde ViBox hangt dus af van de keuze van het kraantype. Controleer ook altijd welke Villeroy & Boch kranen compatibel zijn met welke ViBox.

De patronen van de meeste fittingen kunnen worden verwijderd met conventioneel gereedschap (inbussleutel om het handvat te verwijderen, papegaaientang om de bevestigingsring los te draaien).  Voor sommige wastafelkranen uit de series Dawn en Loop & Friends heb je ook een speciale dopsleutel 21, 25 of 32 nodig, omdat het kardoes dieper in de kraan is ingebouwd.  Indien nodig kun je een set van deze drie dopsleutels kopen bij een dealer.  Artikelnummer : TVR00000100000

Villeroy & Boch levert standaard een passende beluchtersleutel bij elke mengkraan met beluchter. Als de beluchter moet worden schoongemaakt, kun je het onderdeel eenvoudig losschroeven met deze sleutel. De beste manier om de beluchter zelf schoon te maken is door deze in een oplossing van lauw water en een mild schoonmaakmiddel te leggen. Spoel vervolgens de beluchter schoon en plaats deze terug met behulp van de beluchtersleutel. Een nieuwe beluchter of beluchtersleutel kan worden besteld bij een detailhandelaar. Bij elke beluchter leveren we standaard een nieuwe beluchtersleutel.

We raden een minimale/maximale watertemperatuur in de toevoerleiding naar de kraan aan van 10°C tot 60°C.  Kouder of heter water kan de werking van de kraan nadelig beïnvloeden of onderdelen beschadigen.

Om ervoor te zorgen dat je kraan perfect werkt, raden we een waterdruk tussen 1 en 5 bar aan. 

Een goede waterkwaliteit en goed onderhoud garanderen een lange levensduur van je thermostatische mengkraan.  We raden ook aan om de temperatuurregeling op je thermostatische mengkraan regelmatig van minimum naar maximum te zetten (de kraan zelf hoeft niet open te staan).  Dit voorkomt dat de cartridge vast komt te zitten in een bepaalde positie als de temperatuur slechts af en toe wordt gewijzigd.  

Het is heel normaal dat er na korte tijd water uit de hand- of regendouche druppelt.  Dit is restwater dat zich nog in de leiding, slang of douchekop bevindt en druppels veroorzaakt door een drukverschil.  Zodra het restwater weg is, stopt het druppelen.  Als de hand- of regendouche echter blijft druppelen, moet je controleren of de richtklep goed gesloten is.  Als dit het geval is en de handdouche of regendouche blijft druppelen, moet de omstelpatroon worden gereinigd of vervangen.

1. De ViClean kan worden bediend met de meegeleverde afstandsbediening of met de ViClean app op je smartphone.  Als u het apparaat hebt gebruikt met de ViClean app, zorg er dan voor dat de Bluetooth-verbinding tussen het apparaat en uw smartphone weer wordt verbroken. Je kunt de afstandsbediening niet gebruiken als het apparaat verbonden is met de Viclean app op je smartphone.

2. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door 2 nieuwe batterijen.

3. De verbinding tussen de afstandsbediening en de ViClean is verbroken.  Verbind de twee aan de hand van de beschrijving in uw instructies. 

4. Als 1-3 geen oplossing biedt, neem dan contact op met onze klantenservice.  

Zoals bij alle huishoudelijke apparaten die leidingwater gebruiken (wasmachine, koffiezetapparaat, enz.), bevordert een goede waterkwaliteit de werking en de levensduur van je apparaat. Als je hard water hebt (kalkhoudend: vanaf 14° dH), raden we een waterontharder sterk aan. Als je water veel zand of andere minerale afzettingen bevat, raden we een fijn filter aan. 

Ja, dat is normaal.  Wanneer ViClean wordt gestart, starten de programma's op. Het mondstuk spoelt zichzelf lichtjes met water (test + zelfreiniging). Deze zelfreiniging vindt ook plaats voor en na elk gebruik.  

Helaas bieden we geen lijst met foutcodes en hun betekenis. Het type foutcodes is gevarieerd en kan gemakkelijk verkeerd geïnterpreteerd worden. Als er een foutcode op het display wordt weergegeven, neem dan contact op met onze klantenservice

Nee. Helaas is dit om technische redenen niet mogelijk.

Materiaal en materiaaleigenschappen:

- Zitting en deksel: Duroplast

- Behuizing (zichtbare delen): ABS 

- Douchekop: Aluminium buis met vervangbaar kunststof mondstuk (ABS)

- Keramisch: met vuilafstotend CeramicPlus oppervlak

Ja. Beide ViClean modellen zijn voorzien van de innovatieve Soft Closing technologie, die ervoor zorgt dat het deksel en de zitting zacht en geruisloos sluiten.

Bij een conventionele toiletzitting wordt de belasting geabsorbeerd door de scharnieren die op het keramiek rusten. Bij ViClean zitten de scharnieren op een hoger punt in de plastic behuizing. Veelvuldige belasting van het deksel kan de levensduur van de scharnieren verkorten. Het wordt daarom afgeraden om op het deksel van de ViClean te gaan zitten.

Alle informatie over de functies van de ViClean vindt u op de collectie- en productdetailpagina

ViClean heeft verschillende veiligheidsfuncties die voorkomen dat de stoel oververhit raakt. 

Nee. Er zijn in Europa talrijke wet- en regelgevingen die de omgang met water en stroom in een apparaat voorschrijven. Vanzelfsprekend voldoet ViClean aan alle wettelijke vereisten.

Ja, de ViClean kan nog steeds als toilet worden gebruikt, want doorspoelen is nog steeds mogelijk. Alleen de douche- en comfortfuncties van de douchewc zijn niet beschikbaar als de stroom uitvalt.

Het elektriciteitsverbruik is sterk afhankelijk van het aantal mensen in het huishouden en hun gebruiksgewoonten. Over het algemeen kan gezegd worden dat het verbruik vergelijkbaar is met dat van standaard moderne huishoudelijke apparaten. De stoelverwarming (alleen ViClean-I 200) als comfortfunctie levert hieraan een belangrijke bijdrage.

Nee, dat is niet noodzakelijk. ViClean bespaart energie dankzij het intelligente energiebeheersysteem.

Als je een douchewc gebruikt, hoef je geen toiletpapier te gebruiken om schoon te maken. Afhankelijk van persoonlijke behoeften kan toiletpapier worden gebruikt om te drogen. Het model met een warmeluchtdroger (ViClean-I 200) kan worden gebruikt om te drogen.

Het maximale waterverbruik van ViClean is 500ml/min. per reinigingsproces. Zoals bij elk conventioneel toilet heb je ook spoelwater nodig om het toilet door te spoelen.

Meer informatie hierover vindt u hier.

In principe kan ViClean-I100/I200 worden gecombineerd met elk standaard installatie-element. Onze ViConnect-elementen, die we speciaal aanbieden voor ViClean-I100/200, hebben echter bepaalde voorzieningen (overeenkomstige uitloop op de stortbak met lege buis, openingen in het metalen frame van het installatie-element voor stroom- en wateraansluiting) die de installatie aanzienlijk vereenvoudigen. Voor alle andere ViConnect elementen en producten van andere fabrikanten is het de verantwoordelijkheid van de installateur om te zorgen voor een geschikte water- en stroomvoorziening. De gespecificeerde aansluitpunten op onze technische tekeningen zijn hiervoor doorslaggevend. Standaardelementen van Geberit zoals Duofix zijn een uitzondering. Hiervoor zijn al overeenkomstige openingen in onze bevestigingsrail voor de WC opgenomen, die overeenkomen met de Geberit aansluitmaten. Let op: gebruik altijd de wateraansluitset die bij de ViClean-I100/200 wordt geleverd.

Iedereen kan ViClean gebruiken. Het gebruik van ViClean moet voor gebruik aan kinderen worden uitgelegd. Persoonlijke voorkeuren zoals watertemperatuur en stand van de douchesproeier kunnen gemakkelijk worden opgeslagen in gebruikersprofielen via de app.

ViClean is verkrijgbaar in de kleuren White Alpine en Pure Black. De oppervlakteveredeling CeramicPlus van Villeroy & Boch vergemakkelijkt het schoonmaken van de WC.

Bekijk de volgende video om te zien hoe je je toiletbril gemakkelijk kunt verwijderen dankzij QuickRelease:
https://www.youtube.com/watch?v=qxU-DfBVbkM

Het oppervlak van de toiletzitting is gesloten en niet poreus, wat bijdraagt aan een optimale hygiëne. Gebruik daarom geen schurende, chloorhoudende of zure reinigingsmiddelen, want deze kunnen het oppervlak beschadigen en geelachtige verkleuring en vliegroest veroorzaken. Gebruik alleen een milde, PH-neutrale zeepoplossing om schoon te maken. Als toiletreiniger en/of andere agressieve schoonmaakmiddelen in contact komen met de toiletzitting en/of de scharnieren, spoel deze dan na met helder water, anders kan dit leiden tot verkleuring van de toiletzitting (geel, blauw, etc.) of roestvorming op de scharnieren. Veeg na het reinigen alle vocht dat achtergebleven is op de zitting en scharnieren met een zachte doek droog. Let er bij het schoonmaken op dat de closetzitting en deksel geopend blijven totdat het schoonmaakmiddel in het closet volledig is weggespoeld.  We raden ook aan om het deksel en de zitting van je toilet open te laten terwijl je het reinigingsproduct in het toilet laat weken. 

De installatiesleutel wordt bij de toiletzitting geleverd. Het is ook inbegrepen in onze scharnierset voor de toiletbril. De scharnieren van de toiletbril kunnen ook worden vastgedraaid met een standaard steeksleutel.
 

Om de juiste toiletzitting voor jouw toilet te bepalen, kun je ons informatieve foto's sturen van de scharnieren, het bovenaanzicht met gesloten deksel en een foto van het zijaanzicht, zodat we jouw serie en de zitting kunnen bepalen. Aanvulling : Als je je originele Villeroy & Boch-zitting nog hebt, kun je ook controleren of je een ingeslagen nummer kunt vinden aan de onderkant van de zittingring en het deksel van de toiletbril, in het midden tussen de twee scharnierpunten.  Veel van de toiletzittingen in ons assortiment hebben op dit punt een identificatienummer, dat ons kan helpen om de toiletzitting te identificeren. Stuur uw vraag naar [email protected] 

De scharnieren van onze toiletzittingen zijn gemaakt van roestvrij staal van hoge kwaliteit. Urine of het gebruik van schurende, chloorhoudende of zure reinigingsmiddelen tasten het materiaaloppervlak zodanig aan dat de scharnieren kunnen oxideren. Er vormt zich vliegroest, die meestal kan worden verwijderd door te polijsten.

Volg de instructies in de reinigingsinstructies die bij uw apparaat worden geleverd om reinigingsfouten te voorkomen. 
U kunt ook onderhoudsinstructies vinden op de productpagina's voor onze toiletzittingen 

Nee, dit heeft niets te maken met de douchebak of de putdeksel. Dit is een beluchtings- of ventilatieprobleem in het drainagesysteem. Er zit lucht in de afvoerbuis. De lucht vertraagt de waterstroom. Door het deksel te verwijderen kan de lucht weer vrij stromen. Dit kan worden opgelost door je installateur een beluchter/ontluchter te laten installeren op de juiste punten in het systeem.

Ja. Afhankelijk van de diepte van de kras is een reparatie mogelijk. Geschikte reparatiesets kunnen worden aangevraagd bij gespecialiseerde dealers. 

Reserveonderdelen en accessoires vindt u bij uw plaatselijke erkende Villeroy & Boch-dealer. Een dealer in uw buurt vindt u hier.

Het bad moet na elk bad worden afgespoeld met water. Gebruik een mild, niet-schurend schoonmaakmiddel voor een grondige reiniging.

Quaryl bestaat grotendeels uit een natuurlijk, mineraal materiaal. Villeroy & Boch mengt het fijne kwartsstof met vloeibaar acryl en enkele hoogwaardige additieven op een speciale manier om een gelijkmatig homogeen materiaal te verkrijgen dat ideaal is voor het ontwerp en gebruik van badkuipen en douchebakken.

De geschikte afvoer is een Viega Tempoplex 90 mm, waarvoor de handel een zeefinzet aanbiedt. Neem contact op met uw verkoper 

De bijpassende afvoer is een Viega Tempoplex 90 mm, waarvoor de handel een Viega afvoerset met verticale afvoer aanbiedt. Neem contact op met je verkooppunt voor meer informatie. 

Bij het installeren van de putdeksel + accessoires moet de juiste volgorde worden aangehouden, zodat deze goed vastzit.

Let er bij het installeren van de drukknop van de overloop op dat deze vlak wordt geïnstalleerd. Als de installatie niet wordt uitgevoerd zoals afgebeeld, kan de afvoer van de goot niet worden geopend met behulp van de duwplaat.

In het geval van kalkaanslag kan een doek in verdund azijnwater (tafelazijn) worden gedrenkt en korte tijd op de vlek worden gelegd om de kalkaanslag op te lossen. Veeg het gebied vervolgens af met lauw water en veeg het droog. Let op! Niet wrijven, anders kunnen er glanssporen verschijnen op (matte) gelakte oppervlakken.

We raden aan om een spiegel af te nemen met zeemleer en lauw water. Veeg altijd droog - ook de randen. Aanhoudend vocht kan leiden tot schade.

Helaas bieden we geen retoucheerpotloden meer aan voor geverfde oppervlakken. Voor andere oppervlaktematerialen kan over het algemeen geen reparatiemateriaal worden aangeboden.

We raden aan een elektricien in te huren, omdat we geen ombouwsets aanbieden, d.w.z. de verlichting moet rondom worden vervangen.

Dit hangt af van het product. Om te weten of de LED vervangbaar is, raadpleegt u het productspecifieke gegevensblad (zie technisch gegevensblad)

Ja, in principe kan de verlichting ook worden geschakeld door ruimteschakeling. Er moet echter worden opgemerkt dat de LED-driver eerst het (nieuwe) inkomende stroomsignaal moet omzetten, zodat er een vertraging van 3-4 seconden is voordat het licht daadwerkelijk gaat branden. Het type LED-driver bepaalt ook of helderheid en lichtkleur (geheugen) of alleen de lichtkleur (auto-on) worden opgeslagen. Let op: De verbinding van Smarthome-producten met de bridge/hub/gateway wordt ook verbroken en eventuele stopcontacten worden ook spanningsloos als de kamerschakelaar wordt uitgeschakeld.

Nee, als de kamerschakelaar wordt uitgeschakeld, wordt het hele meubel (verlichting, stopcontacten) spanningsloos.

De verlichting kan via KNX worden in- en uitgeschakeld, maar kan niet worden aangepast (lichtkleur/lichtsterkte).

Een LED Driver met geheugen slaat de status (AAN/UIT), lichtkleur en helderheid op, terwijl een LED Driver met auto-on alleen de lichtkleur opslaat. Dit betekent dat een LED Driver met Auto-On automatisch wordt ingeschakeld op 100% helderheid wanneer een stroompuls wordt ontvangen, maar de lichtkleur blijft vooraf ingesteld. 

Met de nieuwere LED-drivers (Subway 3.0, More to See Lite, My View Now) is het mogelijk om de functie te veranderen van Memory naar Auto-On door de sensor mind te veranderen. wordt gedurende 1 minuut geactiveerd.

Ons meubilair wordt in de fabriek zo afgesteld dat de basiseenheid alleen onder optimale omstandigheden aan de schuine wand hoeft te worden bevestigd. Voordat de uittrekelementen worden versteld, moet de romp van de onderkast eerst in een hoek worden gezet. Fijnafstelling van de uittrekelementen is dan meestal niet nodig - zo niet, dan kunnen de uittrekelementen fijnafgesteld worden links/rechts van het uittrekelement. Meer informatie vindt u in de montagehandleiding van het betreffende meubel/de betreffende meubelserie

Controleer eerst of de uittrekelementen geladen kunnen worden, d.w.z. of er nog lucht achter het uittrekelement zit. De diepte wordt ingesteld met de oranje wieltjes. De optimale instelling: draai de oranje wielen volledig "in het meubel" en draai ze vervolgens 2 slagen naar voren.

Controleer eerst of de synchronisatiestang correct is vastgeschroefd onder het uittrekelement. Om dit te doen, verwijder je eerst het uittrekbare gedeelte en draai je vervolgens aan de synchronisatiestaaf totdat je een "klik" hoort.

We raden aan om de loopwagen meerdere keren volledig uit te schuiven en in te trekken, zodat het smeermiddel opnieuw wordt verdeeld en de loopwagen soepeler loopt.

We bieden smart home-oplossingen voor My View Now (spiegelkasten), More to See Lite (verlichte spiegels), Subway 3.0 (verlichte spiegels en onderkasten) en Collaro (onderkasten in de huidige B0-versie).

We gebruiken de Zigbee Home Automation Standard 3.0 draadloze standaard

Raadpleeg het productspecifieke gegevensblad (zie technisch gegevensblad) om te zien of er een Zigbee retrofit kit beschikbaar is voor het basisstation/de spiegel. Het is niet mogelijk om de Zigbee module achteraf te monteren of te verwijderen uit spiegelkasten. 

Om dit te doen, schakel je de verlichting eenmaal in en start je de zoekopdracht in de app. Schakel de verlichting nu 5 keer uit en weer aan, waarna de verlichting na een paar seconden gaat pulseren. 

Nee, we bieden momenteel geen producten op maat.

We gebruiken alleen VDE-geteste elektrische onderdelen. De speciale veiligheidsvoorschriften voor het zwembad worden nageleefd en streng gecontroleerd.

Als de betreffende Zigbee-retrofitset achteraf is geïnstalleerd op de Subway 3.0/ More to See Lite lichtspiegels/basiseenheden, maar ook op de Smarthome-compatibele My View Now, worden de sensoren alleen AAN/UIT geschakeld. De lichtinstellingen kunnen worden gemaakt via de Zigbee interface (app/voice control).

We raden aan een zogenaamde Emotion Control (G9990200) aan te schaffen. De instellingen (lichtkleur, helderheid) en het aanmaken van verlichtingsgroepen gebeuren uitsluitend via Emotion Control. 

Een LED Driver met Auto-On schakelt automatisch weer in bij een stroompuls, d.w.z. na een stroomstoring of bij netschommelingen kan de verlichting weer inschakelen.

Condensatie wordt veroorzaakt door de condensatie van vochtige lucht op koude oppervlakken. Voldoende ventilatie in de badkamer kan schimmelvorming voorkomen. Zorg voor een constante kamertemperatuur en ventileer bij droog weer.