Bezorgen & Betalingen
voor bestellingen op de Villeroy & Boch website
Levering en betaling
De prijzen vermeld op de website op het ogenblik van de bestelling zijn geldig. Alle prijzen zijn eindprijzen en zijn inclusief de op dat ogenblik geldende belasting toegevoegde waarde. De leveringskosten worden afzonderlijk per levering aangerekend.
De levering gebeurt uitsluitend op een door de besteller opgegeven leveringsadres in Nederland.
De verzendingskosten bedragen 5,90 euro. Gratis verzending vanaf 25 euro voor My Club Gold Members, vanaf 50 euro voor My Club Members en vanaf 75 euro voor niet-leden, plus gratis retourzending
De levering van de goederen vindt plaats overeenkomstig de gekozen betalingsvoorwaarden.
De goederen worden verzonden binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van de volledige koopsom, vermeerderd met de leverings- en verzendkosten. De koper wordt verzocht de goederen bij ontvangst onmiddellijk op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade te controleren en klachten zo snel mogelijk aan de verkoper en expediteur over te maken. De garantie blijft onverminderd van kracht. Voor zover de koper een consument is, is het verzendrisico los van de verzendwijze (al dan niet verzekerd) en de ontstane verzendkosten in elk geval voor rekening van de verkoper. Is de koper geen consument, dan zijn levering en verzending voor zijn risico.
De goederen worden uitsluitend geleverd in de landen die telkens uitdrukkelijk bij de afzonderlijke artikelen vermeld staan. Er wordt overeengekomen dat wanneer de consument zijn herroepingsrecht uitoefent in geval van overeenkomsten op afstand, de consument de vaste kosten van de terugzending overeenkomstig moet betalen wanneer de geleverde koopwaar met de bestelde goederen overeenstemt en wanneer de prijs van de terug te zenden artikelen het bedrag van 40 euro niet overschrijdt of wanneer de consument, in geval de prijs van de koopwaar meer bedraagt, op het moment van de herroeping nog niet de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen gedeeltelijke betaling heeft uitgevoerd.
De goederen moeten betaald worden overeenkomstig de op de bestelling vermelde betalingswijze. Wanneer de goederen niet beschikbaar zijn, wordt de klant hieromtrent behoorlijk geïnformeerd en reeds gedane betalingen worden terugbetaald. Villeroy & Boch is in dergelijke gevallen niet verplicht om de levering uit te voeren.
Wij stellen de volgende betalingsmodaliteiten voor: rechtstreekse betaling via credit card (Mastercard, Visa). De betreffende betalingsmogelijkheden staan vermeld op het bestelformulier.
De koopprijs moet altijd bij de levering betaald zijn.